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個人情報の保護方針について
株式会社メディア工房（以下「当社」）は、個人情報の保護を社会的責務と考え、個人情報の保護に関する法律その他の関連法令を遵守し、以下の方針に基づいて利用者の個人情報を適切に取り扱います。
1. 収集する情報
本サービス「AIタロット占い Mystic Tarot」（以下「本サービス」）では、以下の情報を取得する場合があります。
- 占い相談内容：利用者が入力したテキスト
- 決済情報：決済処理に必要な情報（決済サービス（Stripe, Inc.）を通じて処理され、本サービスではクレジットカード番号等を直接保持しません）
- アクセス情報：IPアドレス、ブラウザ情報、アクセス日時（不正利用防止およびサービス改善の目的）
- UTMパラメータ：流入元の分析情報
2. 情報の利用目的
取得した情報は、以下の目的で利用します。
- 占い結果の生成および提供
- 決済処理の実行
- 不正利用・不正アクセスの防止
- サービスの改善・品質向上
- 利用状況の統計分析
- お問い合わせへの対応
3. 第三者への提供
当社は、以下の場合を除き、利用者の情報を第三者に提供しません。
- 決済処理のため決済サービス（Stripe, Inc.）への提供
- 占い結果生成のためAIサービス（OpenAI, Inc. / Google LLC）への相談内容の送信
- 利用者の同意がある場合
- 利用者が利用した有料コンテンツの代金回収に必要な範囲で利用する場合
- 当社の権利行使に必要な場合
- 事業の承継に伴い個人情報を提供する場合
- 法令に基づく開示要求があった場合
4. 情報の保管と削除
- 占い相談内容（入力テキスト）は、占い結果の生成完了後に利用目的を達成した時点で速やかに削除します。
- 占い結果の画像データは、生成日から30日間保管された後、自動的に削除されます。
- 決済記録は、法令で定められた期間保管します。
- アクセスログは、不正利用対策のため一定期間保管した後、削除します。
5. ユーザー登録について
本サービスはユーザー登録不要で利用できます。利用者のアカウント情報、メールアドレス、氏名等の個人を特定する情報は収集しません。
6. Cookie等について
本サービスでは、セッション管理のためにブラウザのsessionStorageを使用します。Cookieを使用した個人の追跡は行いません。ブラウザの設定によりsessionStorageを無効にすることが可能ですが、その場合本サービスの一部機能が正常に動作しない場合があります。
7. セキュリティ
当社は、利用者の情報を適切に保護するため、以下の対策を講じています。
- 通信の暗号化（HTTPS / TLS）
- 不正アクセスの防止（レート制限、署名検証）
- 閲覧トークンによる結果アクセス制御
- セッションIDの短命化（10分間有効）
8. 個人情報の開示・訂正・削除の請求
利用者は、当社が保有する自己の個人情報について、開示・訂正・削除・利用停止を請求することができます。ご本人様であることを確認の上、合理的な期間内に対応いたします。下記お問い合わせ先までご連絡ください。
9. ポリシーの変更
本ポリシーは、必要に応じて変更することがあります。変更後のポリシーは、本ページに掲載した時点で効力を生じます。
10. お問い合わせ
本ポリシーに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
株式会社メディア工房
個人情報に関するお問い合わせ：privacy@mkb.ne.jp
電話番号：03-3568-1327（平日10:00〜17:00 / 土日祝除く）
制定日：2025年1月1日
最終改訂日：2026年4月23日